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企業文化
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一、公司的基本方針


    團結一心,誠信為本,服務社會,和諧發展    

                
    以顧客為導向是公司的基本方針。


    解析:日本前企業松下幸之助說過:一萬個人的時候,就只能靠上帝。”這個上帝就是服務于顧客的信仰。昌盛也秉承這樣的理念,而且將之貫徹到底,這不但是昌盛的信條,更得是眾多昌盛人的做事風格。


    行動指南1:服務顧客不僅僅是信仰,更是實際行動,不僅僅是行動,更是全體員工高度自覺的行為準則。


二、企業理念“團結一心,誠信經營,服務社會”


三、企業文化:—就是服務文化。


    團結協助,黏合全體員工,集體奮斗,為自己與家人的幸福而不懈努力。


    解析:昌盛都是圍繞商業利益的。因此,昌盛的文化叫企業文化,而不是其它文化或政治。因此,昌盛文化的特征就是服務文化,因為只有服務才能換來商業利益。服務的含義是很廣的,不僅僅指售后服務,從產品的研究、生產到產品的生命終結前的優化升級,到員工的思想意識,家庭生活……商人而不是政客。告誡員工,咱們應該熱愛祖國,但是不能卷入任何政治旋渦,不能指點江山,公司不支持任何員工這么做。昌盛人的職責是提供好的產品,好的服務,昌盛的文化就是服務的文化。


    行動指南2:優良的產品和服務是企業永恒的追求。


    企業作為一個經濟組織,謀求利益是天經地義的,但是掙錢卻不是企業的目的,企業還承擔的社會責任。管理學家德魯克認為:“不能證明自由企業有益于商業,只能證明它有益于社會。”德魯克不反對賺錢,他認為:“實際上,一個公司只有在可以掙很多錢時才能對社會做出貢獻。”因此,咱們昌盛對經濟目的也不用遮遮掩掩,但是也服務社會,為社會做出貢獻。


    行動指南3:獲得利益,是企業生存和繼續發展的根本前提,但是掙錢并非企業的目的。


    解析團結協作:昌盛是個集體,在昌盛要有團隊精神,公司不歡迎那些喜歡單打獨斗的人。講究集體奮斗,重視團隊協助也是企業狹義的社會責任感。咱們昌盛人要做的是要以公司的命運和自己的命運結合起來。在公司,員工要有強烈的責任感,把公司的利益放在前面,盡心盡責地完成公司交給的任務,除了要對自己的崗位負責,還要對自己的下屬負責。在昌盛,每個員工都要負起責任來,把自己的利益和公司的利益精密結合。也就是要做到“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”。團結協作的精神要成為昌盛的核心企業文化之一。


    行動指南4:對于基層員工來說,踏踏實實做好本職工重要,企業就如一部機器,員工就是機器上的零件,只有每個零件都發揮自己的作用。各就各位,機器才可以正常運轉。


四、企業宗旨:全心全意為顧客服務的昌盛企業宗旨。


    解析:從事新產品研發未必就是創新,從事老產品優化未必不能創新,關鍵在于要從科研成果負責轉變為對產品負責,要以全心全意對產品負責實現全心全意位顧客服務的企業宗旨。要求所有員工對待產品要像對待自己的兒子一樣。

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